Soporte técnico Asus · Bogotá

Tu Asus vuelve a funcionar

sin vueltas ni sorpresas.

Reparamos, mantenemos y ponemos al día tu computador Asus con técnicos que conocen la marca por dentro y por fuera. Un solo mensaje y ya estás resolviendo el problema.

Cobertura
Bogotá, Colombia

Especialidad
Solo equipos Asus

Contacto
Respuesta por WhatsApp

Soporte técnico ASUS
Qué resolvemos

Fallas comunes en equipos Asus

Si tu portátil o de escritorio Asus presenta alguna de estas situaciones, lo revisamos y te decimos exactamente qué tiene.

No enciende o no carga

Fallas de encendido, cargador, puerto de carga o batería que no responde.

Pantalla azul o se cuelga

Errores del sistema, reinicios inesperados o el equipo se congela al usarlo.

Lentitud extrema

Optimización, limpieza de archivos y revisión de procesos que frenan tu equipo.

Batería se agota rápido

Diagnóstico y cambio de batería cuando ya no aguanta la carga.

Formateo e instalación

Instalación limpia de Windows, drivers y programas esenciales.

Cambio de teclado o pantalla

Reemplazo de piezas dañadas por golpes, derrames o desgaste

Actualización de BIOS y drivers

Ponemos tu equipo al día para que funcione como debe.

Limpieza y pasta térmica

Reducimos el sobrecalentamiento con mantenimiento interno completo.

Recuperación de archivos

Rescatamos tu información cuando el disco falla o el equipo no arranca.

Por qué Cotek

Especialistas en una sola marca: Asus

No somos un taller genérico. Trabajamos enfocados en Asus, así que conocemos sus particularidades de hardware y software.

Enfoque exclusivo en Asus

Conocemos los modelos, componentes y fallas típicas de la marca.

Garantía por escrito

Cada reparación queda respaldada, sin letras pequeñas.

Comunicación directa

Hablas con quien repara tu equipo, sin intermediarios ni vueltas.

Atención en Bogotá

Coordinamos contigo la entrega y recogida del equipo en la ciudad.

Cómo funciona

De tu mensaje a tu equipo reparado

Un proceso simple, pensado para que no tengas que hacer seguimiento constante.

1

Nos escribes

Cuéntanos por WhatsApp qué le pasa a tu Asus.

2

Coordinamos entrega

Acordamos si lo traes, lo recogemos o revisamos a distancia.

3

Revisamos el equipo

Identificamos la falla real y te contamos qué necesita.

4

Confirmas y reparamos

Solo avanzamos cuando apruebas el arreglo.

5

Entregamos con garantía

Recibes tu equipo funcionando, con garantía por escrito.

Preguntas frecuentes

Resolvemos tus dudas

Un proceso simple, pensado para que no tengas que hacer seguimiento constante.

¿Atienden equipos con garantía de fábrica vigente?

Escríbenos por WhatsApp contándonos la falla y el estado de tu garantía, y te orientamos sobre la mejor opción para tu caso.

¿Hacen recogida a domicilio en Bogotá?

Sí, coordinamos contigo la entrega y recogida del equipo dentro de Bogotá según la zona.

¿Cuánto tiempo toma una reparación?

Depende de la falla y la disponibilidad del repuesto. Una vez revisamos el equipo, te damos un tiempo estimado antes de iniciar.

¿Qué garantía tiene el servicio?

Toda reparación queda respaldada con garantía por escrito, con las condiciones claras desde el inicio.

¿Trabajan solo con equipos Asus?

Sí, nos especializamos exclusivamente en computadores Asus, tanto portátiles como de escritorio.

Contacto

Cuéntanos qué le pasa a tu Asus

Un mensaje es suficiente para empezar. Te respondemos por WhatsApp.